Hallo, wer kann helfen ???

Habe ein Paket abonniert und es dann wieder storniert. Jetzt möchte ich es wieder abonnieren, geht aber nicht, da
dort die Meldung steht: "Sie hatten das Paket bereits abonniert."

Hat hier jemand einen Tipp, wie ich dieses Problem lösen könnte ???

Das ist kein Problem, sondern so gewollt.

Wenn ein Paket gebucht wird, handelt es sich um ein Abo. Dieses Abo kann unmittelbar nach der Buchung (oder auch später) vom User storniert werden, läuft aber bis zum Ende der gebuchten Laufzeit weiter, was ja auch so richtig ist.

@Obi
Ich glaube, da verwechselst du was.

Wenn die Bestellung storniert wird, läuft kein Paket weiter.
Wenn das Paket (Abo) gekündigt wird, läuft es bis zum Ende weiter.

In dem Zusammenhang ist folgendes recht interessant: KLICK

Nö, habe da eigentlich nichts verwechselt.
Der User kann ja im Nachhinein sein gebuchtes Paket kündigen/stornieren. Löschen kann dagegen nur der Admin ein Paket. Und hier hast Du im BT richtigerweise darauf hingewiesen, dass der Admin das Paket nicht löschen kann, wenn der User sein Abo aufgrund eines Widerrufs gekündigt hat.

Ich hoffe Ihr versteht mich...

Stornieren und kündigen sind aber 2 verschiedene Dinge und wird in CTD auch getrennt gehandhabt.

Recht hasst Du.
Kann sein, dass ich da etwas verwechselt habe, da ich die Sprachfiles fast komplett geändert habe

Brauche nochmals Eure Hilfe:

1. Wie kann ich denn ein Paket stornieren???

2. Und wie kann ich es kündigen?

DANKE.