Hallo und guten abend.

ein mitglied hat mir geschrieben, das er bei uns ein Monatsabo abgeschlossen hat (bezahlt mit Paypal) am 01.11. . Nun hat er vorsorglich das Abo gekündigt und kann auf die kostenpflichtigen inhalte und funktionen nicht mehr zugreifen obwohl doch sein abo bis zum 01.12. laufen müsste und somit auch die entspr. rechte greifen müssten.

Jetzt weis ich nich was ich da machen kann und ihm antworten kann ist das ein fehler oder so gewollt. Kann mir vielleicht jemand helfen? Habe SP16.

Danke für eure hilfe

Aus ähnlichen Gründen habe ich vor gut 6 Monaten die PayPal-Zahlung eingestellt. Ich würde mich mal an DB wenden, denn der Bug war damals schon schwerwiegend. Wenn ich micht richtig entsinne, haben die Entwicklerd en Fehler auf Paypal geschoben. Kann aber auch sein, dass ich mich irre...

Ich hatte auch probleme bei paypal Abos. Bei mir war das Problem das wenn der Kunde das Abo über den Abobereich gekündigt hatte es nicht angenommen wurde und es somit zu weitern abbuchungen gekommen ist. Gelöst habe ich das Problem in dem ich bei Abos ebenfalls auf PayPal verzichtet habe.

Was das Problem mit den rechten anbelangt so kannst du doch deinem Kunden die Rechte manuel frei geben. Du must dann nur aufpassen wenn das Abo dann endet diese wieder zu etnfernen. Ist zwar nicht die einfachste lösung aber wenn es nur wenige kunden betrifft geht das schon.

... hab die Paypalanbindung auch deaktiviert.

Ist zwar vom Ansatz sehr elegant, doch es funzt einfach nicht glatt.

Das hat sich bei X2D auch nicht geändert so wie ich das bisher gesehen habe!

Wenn ich mich täusche bitte hier posten.